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客服主管耐的电器 新螺蛳湾 6000-7999/月
- 新螺蛳湾
- 1人
- 大专
- 2年
- 6000-7999/月
主要工作内容：
1、负责发展维护良好的客户关系；
2、通过数据了解并分析客户；
3、负责对客户进行满意度调查；
4、负责对销售人员进行服务品质的培训；
5、负责孤儿客户的托管；
6、负责下属人员的培养。
任职资格：
1、大专以上学历，擅长客情关系的维护；
2、22-35岁女性,2年以上相关工作经验；
3、认真勤奋，责任心强，学习力强，团队协作。
工作时间：周单休
薪资：4500-10000以上
我们是一家立足云南21年的广东企业，我们有稳定的客户资源，需要您的专业和努力，开创新局面！欢迎您的加入！共同发展！
应聘可投简历或直接致电：蔡经理13759460447， 0871-68188703
工作地址：昆明市官渡区新螺蛳湾二期五号楼1101室 -
客服经理曲靖市昱宏房地产开发有限公司 沾益 面议
- 沾益 美国黑人暴动 美国黑人暴动 ,去男朋友家偷偷做 去男朋友家偷偷做 ,去男朋友家里睡一起吗 去男朋友家里睡一起吗
- 1人
- 大专
- 4年
- 面议
岗位职责
1、协助总监做好项目开盘前的筹备工作；
2、所有销售文书的拟定、报批、执行，包括各类须知、承诺、协议、合同、变更申请等；
3、台账、销控建立及管理；
4、负责办理备案、按揭、产权等手续及监控整个工作流程；
5、做好客户与银行、公积金中心之间的沟通协调工作。
6、负责监控整个网上签约的流程;
7、负责客服部的内部管理及培训工作；
8、与销售部紧密联系，及时完成公司回款任务；
9、及时了解国家、省、地区出台的关于商品房买卖的相关税费政策及办理流程；
10、负责制作按揭报表及回款计划上报营销策划总监；
11、维护好公司与政务部门的关系;
12、处理客户问题及客户投诉，并建立档案。 - 大满冠文化体育产业发展（云南）有限公司 红塔区 4500-5999/月
- 昆明优泰科技有限公司 五华周边 10000-14999/月
- 蒙自市正和商贸有限公司 蒙自 3000-4499/月
- 昆明杰悦供应链有限公司 大商汇 4500-5999/月
- 昆明杰悦供应链有限公司 世纪城 6000-7999/月
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客服主管云南邦润投资管理有限公司 红塔区 3000-4499/月
- 红塔区
- 1人
- 中专
- 3年
- 3000-4499/月
职位描述：
1、每日巡视公共区域的情况，警惕闲杂人员进入，处理紧急事故，填写事故报告单；
2、采用恰如其分的方法处理业主投诉或业主提出的意见，并做好详细记录；
3、全面了解、掌握所管辖区域的情况，如：业主姓名、房号、面积、家庭状况和有关特殊情况；
4、与清洁、保安、维修、财务部门联系，熟悉物业、清洁、维修、保安、消防、财务各方面情况，落实租户迁入、迁出繁荣有关手续，对发现的问题，及时与有关部门协调解决；
5、熟悉紧急情况下的疏散程序和疏散路线，熟悉消防器的存放位置和使用方法；
6、组织定期将客户提出的意见和建议分类整理，形成报告供有关部门和上级参考，将客户的需求提前考虑进产品开发的每一节个环；
任职要求：
1、3年以上房地产客户服务工作经验；中专及以上学历；
2、具有一定的问题处理和文字组织能力；
3、熟悉房地产行业相关知识，熟悉客服工作流程及相关的知识、政策法规；
4、较强的责任心，良好的团队意识，细致耐心；
5、较强的客户服务意识及独立解决问题的能力；
6、要去有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发. - 云南海儿森生物科技有限公司 前卫营 3000-4499/月
- 云南中投置业开发有限公司 蒙自 4500-5999/月
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客服经理/主管云南老陈再生资源有限公司 盘龙周边 6000-7999/月
- 盘龙周边
- 1人
- 本科
- 5年
- 6000-7999/月
经验要求：5年以上客户管理岗位工作经验，3年以上同行业工作经验，参与过整个客户管理信息系统的实施、推进工作
知识要求：具备全面的客户管理知识、物流知识、计算机信息管理知识，熟悉公关关系、市场营销等领域
能力要求：具备良好的商业谈判能力、沟通协调能力，计算机操作熟练
其它要求：工作细致、严谨，事业心、责任心强。
1.全面负责服务中心日常工作管理，负责制定客户服务、技术服务等量化指标，为企业营运服务的决策提供重要的信息支持；（每年12月底完成服务中心各量化指标的完善与修订，并每月提交各组块工作考核情况）
2.负责服务管理体系及部门各组块服务管理标准及各项工作规范的建立与完善，并对实施人员进行指导、培训、监督执行（建立客服流程体系，每年12月底完成对服务管理体系的建立与完善）；
3.负责组织下属部门对公司客户提供优质服务工作；（客户满意度达到85分以上）；
4.负责组织建立销售情况统计台账，做好销售统计核算基础管理和数据分析对比工作，为公司领导决策服务；（每月12月25日前提交销售统计分析台帐，100%无差错）
5.负责公司代理产品的价格调整；(及时调整率、准确率达100%)
6.负责组织跟踪客户投诉的处理工作；（客户投诉在1个工作日内做出反馈，投诉处理率达100%,处理满意率达90%）；
7.负责组织对客户满意度的调查、回访工作；（每三个月进行一次客户调查工作）
8.负责组织客户应收款的对帐及回收工作；（每月一次组织工作对帐，对帐率达100%,保证客户回款率达80%）
9.负责下属人员的遴选、培训、指导、评价、调整；（每月至少10次进行下属人员的沟通管理指导工作，并对优秀员工的遴选与评价调整及时率达100%）
10.负责下属人员的工作的监督与考核，负责奖励与惩罚的提报；
（对下属工作的监督与考核及时率、准确率达90%）
11.负责部门与部门之间的横向沟通工作及协调；（每周至少二次主动与横向部门沟通与协调，并对横向部门所提出的协调事项处理及时率、完成率达100%）
12.完成上级领导临时交办的其他任务。（及时完成，以领导认可为准） -
客服经理/主管云南腾兴互联网科技有限公司 南屏街片区 4500-5999/月
- 南屏街片区
- 2人
- 学历不限
- 经验不限
- 4500-5999/月
（一）岗位职责
1.负责接待到公司咨询和了解产品的客户、向客户介绍公司产品；
2.负责跟进、回返客户需求，公司产品的销售及推广，邀约到公司谈单；
3.负责促成签单及跟进服务，管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
（二）任职资格
1.男女不限；市场营销、 经济学等相关专业优先；
3.有前台、客服、销售工作经验者优先；
4.口齿伶俐，形象气质、亲和力佳，具有较强的沟通能力及交际技巧。
（三）福利待遇：
五险+单休+绩效奖金+年终奖+带薪培训+法定节假日+带薪年假+旅游机会，良好的晋升平台及发展机会，系统的人才梯队培养体系，为您的职业规划提供发展平台与发展方向。
（四）工作时间：9:00-12：00 13：30-18：00 - 云南麦亨工艺品加工有限公司 昆明机场 6000-7999/月
- 云南雄汇控股集团有限公司 晋宁 3000-4499/月
- 红河新四旺建材有限公司 蒙自 4500-5999/月
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销售客服昆明礼盾经贸有限公司 官渡周边 4500-5999/月
- 官渡周边
- 1人
- 大专
- 2年
- 4500-5999/月
岗位职责：
1. 负责网店运营推广，产品处理等工作；
2. 负责店铺营销推广活动的具体策划和执行，制定详尽的活动计划、活动目标、协调各部门完成目标任务。在活动当中及时根据后台数据情况调整具体工作；
3.通过各种营销手段和推广方式，增加店铺的自然流量；
4.参与品牌店铺运营推广的策划和执行工作。拆解月工作计划及销售目标并达成；
5.收集市场和行业信息，提供有效应对方案；
6.维护店铺日常运作，协调各部门之间的关系，营造良好的工作氛围。
任职资格：一年以上淘宝商城店铺、阿里店铺、天猫、京东等店铺工作经验;
7.熟悉天猫.淘宝、阿里等商城的运营环境, 商城制定的交易规则, 商城的推广ROI, 商城网站广告资源;
有较强的抗压能力。 - 合纵物流 文山市 3000-4499/月
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客服经理/主管云南天城物业服务（集团）有限公司 云纺片区 4500-5999/月
- 云纺片区
- 2人
- 大专
- 2年
- 4500-5999/月
岗位职责：
•制定所辖项目客服工作计划及专项计划；
•督导所辖项目内物业项目客服做好来电、来访客户的接待，并参与重要来电及重大客户接待；
•处理业主的疑难投诉，对重大投诉参与处理和跟踪，并进行汇总和评估总结，制定预防性措施；
•负责监督落实项目项目物业管理费的收缴及其他各项费用的代收代缴工作；
•负责项目物业服务客户沟通平台的建立和维护，提出有效改进办法及建议并实施；
• 定期根据督导情况、客户满意度调查等各类信息，对工作进行总结分析，不断提升现场客户服务水平；
任职要求：
•服务类或管理类相关专业大专及以上学历，年龄20-45岁，
•有2年以上住宅或综合体项目物业客服主管工作经验；
•有较好的沟通协调能力以及管理能力。 - 昆明圣爱中医馆 民航路 6000-7999/月
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咨询（客服）+包食宿云南梵净斋餐饮管理有限公司 西山区 3000-4499/月
- 西山区
- 3人
- 学历不限
- 2年
- 3000-4499/月
负责现场以及电话网络的咨询，客服工作，有2年以上销售经验，待遇2600一3500+绩效＋住宿 -
客服主管蒙自华通公共服务有限公司 蒙自 面议
- 蒙自
- 1人
- 大专
- 2年
- 面议
岗位职责1、制定公司客户满意度服务计划
2、设定客户服务制度与流程，保证企业企业声誉不收到侵害。
3、处理客户日常事务，处理客户投诉。
4、根据车主投诉具体情况，制度客服改善计划。
5、协调客服部与其他部门工作
6、制度完成客户部门业务能力培训
7、根据车主投诉类别配合运营部门制定服务提升计划。
8、根据具体客服计划和方案，领导和管理客服人员工作。
任职要求：1、全日制大专及以上学历，熟悉消费者权益保护法及客服流程。
2、良好的沟通协调能力
3、具备一定的洞察力及沟通表达能力，能够及时发现基层人员所存在的问题，并能及时沟通；
4、领导和管理能力，建立管理客服团队，维系企业形象。
5、对工作具有一定的前瞻性和时间管理能力，能够合理安排工作时间；
6、具备强大的执行力，能够做到对既定目标和上级指令坚决执行；
7、为人谦和正直，具备良好的责任心，热爱服务行业和公共服务事业。
8、应变能力，能妥善处理突发状况。 - 润美珈皮肤管理中心 金星立交桥 6000-7999/月
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客服主管云南凯扬文化传播有限公司 五华周边 4500-5999/月
- 五华周边
- 8人
- 学历不限
- 经验不限
- 4500-5999/月
电视台客服主管：
一、职位描述/要求：
1、销售推广电视台精品栏目和广告例如：约吧主播，聚焦云南等等；
2、每天通过电话联系全国客户或者拜访本地客户、维护及管理，完成个人销
售目标；
3、与客户日常联系与沟通，及时挖掘客户需求，准确地向客户推荐电视台广告
资源；
4、帮助企业制作广告片并在电视台安排播出。
二、任职要求：
1、只要你年轻有干劲想挣钱，想改变生活，想追求梦想就可以做的工作。
2、我们是销售的工作，文化行业，是国家重点发展行业。
3、我们是一个帮助企业做电视广告宣传企业品牌，招商卖产品的一份美好的
职业。
4、我们工作很辛苦，但是很好玩，有挑战性，但是能学到人与人之间的沟通
能力， 演说能力，推销能力，领导能力，包括你事业上需要具备的很多能力都会学到。
5、你能见到很多优秀的企业董事长，总经理，老板，职业经理人，让你阅人
无数。
6、销售让你收入倍增的职业，只要你喜欢我们有专业的培训指导你，有经验的经理带你，有团队配合你完成工作。
三、福利待遇： 高底薪：按职级晋升； 高提成：个人基本薪资（按职级）＋个人奖金＋团体奖金； 业务奖：目标奖、PK奖、产品销售奖等； 高福利；季度及年终绩效奖金、业务激励奖等、旅游、红酒酒会等； 强培训：公司有完备的培训体系，所有中、高层管理人员均由基层培养； 快成长：人才是我们最大的竞争优势，为全员提供专业系统化的岗前培训、岗中训练及管理力提升训练是我们的日常工作； 好发展：销售级别：见习销售—高级销售—主管—经理—高级经理； 管理级别：总监—副总经理—营销总经理； 同欢庆：月度、季度、年度销售团队活动、现金巨奖和旅游机会。有薪假期：通过法定节假日、婚假、产假等，帮助员工规划个人生活，达到工作与生活的有效平衡！ 强支持：公司拥有多年电视广告经营经验，拥有强大媒体优势支持能力，拥有销售经理总监们十年左右的销售经验支持，拥有强大管理团队的经验支持；拥有专业媒介策划人员帮你洽谈业务容易签单。 待遇：底薪 + 提成 + 奖金 + 年终奖 + 晋升机会 = 年薪10万以上。 - 中国人寿保险股份有限公司文山市支公司 文山 2000-2999/月
- 昭通金迪汽车销售服务有限公司 昭阳区 4500-5999/月
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综合金融广发银行股份有限公司信用卡中心 蒙自 6000-7999/月
- 蒙自
- 10人
- 大专
- 经验不限
- 6000-7999/月
岗位职责：
1、负责公司产品的销售及推广；
2、根据市场营销计划，完成部门销售指标；
3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围；
4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析；
5、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务；
6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
任职资格：
1、本科及以上学历；
2、1年以上销售行业工作经验，业绩突出者优先；
3、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；
4、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识；
5、有责任心，能承受较大的工作压力；
6、有团队协作精神，善于挑战。
薪资：底薪3000元-5000元+绩效奖金，平均月入5000元至10000元以上。周末双休，六险一金，法定节假日照常休假且有过节费，年底有年终奖。
面试培训地址:红河州蒙自市文萃路136号广发银行 - 云南楚乡电子商务有限公司 楚雄市 4500-5999/月
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客服经理（楚雄）芒市伟光汇通商业运营管理有限公司 楚雄市 4500-5999/月
- 楚雄市
- 1人
- 大专
- 5年
- 4500-5999/月
岗位职责：
1、根据部门年度物业费收缴考核指标，完成既定目标；
2、负责部门日常团队建设及培训工作，确保团队人员素质提升；
3、督促落实处理业主诉求及报修，协调各部门提升景区公共服务品质，提升业主满意度；
4、负责部门收费台账管理、系统数据核查工作；
5、完成领导交办的其他事宜；
任职要求：
1、大专以上学历，物业管理专业或酒店管理专业；
2、具有大型商业、景区物业公司2年以上同岗位工作经验或住宅物业公司3年以上同岗位工作经验；
3、具有较强的沟通能力、组织能力和计划能力；
4、熟练使用office办公软件 - 红河美年大健康体检中心 蒙自 4500-5999/月
- 绿城物业服务集团有限公司昆明分公司 弥勒 面议
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客服主管曲靖金福源企业管理服务有限责任公司 麒麟区 4500-5999/月
- 麒麟区
- 1人
- 大专
- 5年
- 4500-5999/月
岗位职责：
1、负责部门的日常管理及部门员工的管理、指导、培训、评估，制定部门工作目标和计划；
2、制定与完善客户服务部管理制度，优化客户服务流程；
3、组织协调客户满意度调查并分析，把控客户服务质量；
4、负责客户的日常接待及投诉处理；
5、负责客户档案管理，维护客户信息，为公司提供准确的数据；
6、协调及处理客户重大投诉与建议，与重要客户的沟通和洽谈；
7、完成上级领导交办的其他工作。
任职要求：
1、具有良好的客户服务意识，有2年以上同岗位工作经验；
2、做事积极主动，认真负责，计划性强；
3、具有较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、普通话流利标准，具有优秀的语言表达能力和沟通能力；
5、能熟练运用计算机及日常办公软件，有一定的网络基础知识。 -
客服主管上海均和集团有限公司 古城区 8000-9999/月
- 古城区
- 1人
- 大专
- 经验不限
- 8000-9999/月
岗位职责：
1、负责售后客户服务，制定标准化的售后服务流程；
2、签署销售合同及其他资料管理；
3、处理投诉、防范客户投诉风险以及实施各项客户关怀活动。
岗位要求：
1、 五年以上房地产项目客服工作和管理经验，熟练掌握房地产客服人员的工作规程，能独立熟练完成签约、办证（包括转入转出）、预告登记、房产登记备案、数据管理和统计、处理客户投诉等工作；
2、 熟练使用计算机及办公设备和相关软件，熟悉要求有相关客服岗位经验；
3、 勤奋好学、头脑清晰，工作认真负责、耐心细致，具有亲和力；
4、薪资标准：底薪+提成。 -
客服经理/主管（德宏捷泰）云南捷通达投资有限公司 芒市 3000-4499/月
- 芒市
- 2人
- 学历不限
- 经验不限
- 3000-4499/月
1、负责基盘客户维系工作
2、协助服务顾问完成客户接待工作
3、负责首保/保养/质保等类型邀约工作 - 马龙县金正饲料有限公司 麒麟区 4500-5999/月
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客服经理/主管红河州天惠德奇瑞4S店 蒙自 4500-5999/月
- 蒙自
- 1人
- 大专
- 1年
- 4500-5999/月
职位描述
岗位职责：
1、负责受理客户来电咨询及投诉，并做好跟踪处理记录和回访工作；
2、及时更新客户信息，定期安排客户回访并做好相关记录，与客户保持良好的沟通；
3、负责电call数据回访，分析运维数据，整理客群意见，定期输出数据并及时反馈；
4、负责编辑及撰写适用于微信、微博等不同类型的推广稿，有独到的观点及创意；
5、负责产品后台订单处理，及合作项目的客户关系维护。
任职要求：
1、本科及以上学历，专业不限，市场、营销、广告、设计专业优先；
2、熟练操作办公软件，会使用Ps、AI、dreamweaver等软件者优先；
3、普通话标准，有耐心，性格开朗，沟通表达能力佳；
4、思维活跃，对互联网热点高度敏感；
5、踏实肯干，执行力强，有团队精神。 - 灵创广告传媒 古城区 3000-4499/月
- 德宏州万福珠宝有限公司 芒市 4500-5999/月
- 保山金标工程装饰有限公司 隆阳区 4500-5999/月
- 曲靖华林 麒麟区 4500-5999/月
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客服经理/主管云南龙业科技集团有限公司 麒麟区 4500-5999/月
- 麒麟区
- 1人
- 大专
- 3年
- 4500-5999/月
岗位职责：
1、依据公司经营计划，并配合公司总目标，拟订团队长服务、网点服务、渠道服务以及客户服务的工作目标；
2、有效制定相关的服务保障体系和规则，自助挖掘培训素材、推广素材
3、全面扶持用户核心人才成长、指导并支持各渠道各项目推进，推动业务核心项目，解决业务长线问题； 4、做好与业务衔接部门的协调沟通，做好部门支持和实施安排工作。
任职要求：
1、大专以上学历，3年以上客服团队管理经验，有微商团队长经验优先考虑；
2、具有高度的客户服务意识和危机处理能力，
3、有较强的统筹安排能力、人际沟通、表达能力、具备发现问题解决问题的能力；
4、较强的主动拓展精神，具很强的责任心，态度积极，能承受工作压力。
薪资：底薪+绩效提成（5K/月起）
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